Вторник, 19 марта 2024

Показать архив

Авторские тренинги Афониной Е.Ю.

 Афонина Елизавета Юрьевна, бизнес-консультант, тренер, коуч.

Образование

  • Международная академия бизнеса, повышение квалификации по программе: "Практическая психология управления персоналом".
  • Московская государственная академия инноваций, повышение квалификации по программе: "Проведение тренингов в бизнесе"
  • Рязанский государственный педагогический университет, факультет педагогики и психологии, педагог – психолог.
  • Рязанский радиотехнический институт, инженер электронной техники.

Дополнительная специальная тренинговая подготовка

  • «Обучение проведению тренингов», учебный центр практической психологии Г.Н. Сартан.
  • «Обучение проведению тренингов в бизнесе», учебный центр практической психологии В.В. Гудимов.
  • «Методология создания новых тренингов», мастер-класс для профессиональных тренеров Елены Сидоренко.
  • «Т-практикум», тренинг для тренеров Аллы Новиковой Центр развития персонала.
  • «Искусство деловой жизни», Школа системного коучинга Ивана Рыбкина и Эдуарда Падара.

Опыт работы

  • Проведение бизнес-тренингов, консультаций, проектная работа
  • Преподаватель Московского авиационного института (МАИ)
  • Преподаватель «Высшей школы экономики»
  • Тренер «Центра кадровых технологий XXI век»
  • Тренер Центра развития персонала «Искусство деловой жизни»
  • Корпоративный тренер. («НИКПА Плюс»; «Адамас»; «СД ФУДС»)

Виды работ

  • Постановка системы обучения в компании с «нуля»
  • Предтренинговая диагностика (выявление потребности в обучении).
  • Подготовка и проведение тренингов и семинаров.
  • Посттренинговое сопровождение.
  • Организация и проведение процедуры ассесмента.
  • Разработка корпоративных стандартов.
  • Проводимые программы тренингов
  • Технология ведения переговоров о продаже в страховании
  • Активные продажи страхового продукта
  • Возражение, как возможность
  • От претензии к лояльности
  • Презентация как метод продажи страхования
  • Технология работы с корпоративным клиентом
  • Искусство телефонных продаж (переговоров) в страховании
  • Работа продавца-консультанта с клиентом в автосалоне
  • Стандарты обслуживания клиента по телефону (для call-центров страховый компаний)
  • Базовые управленческие функции
  • Эффективный менеджер
  • Развивающий подход в управлении персоналом в стиле коучинг
  • Ситуационное руководство
  • Командообразование
  • Таймменеджмент
  • Стрессменеджмент
  • Личная эффективность и др.
Дата Тема
Открытая дата