Вторник, 19 марта 2024

Корпоративное обучение

Тактика мотивированных отказов в выплате страхового возмещения

Открытая дата

Семинар для руководителей и сотрудников служб безопасности страховых компаний, а также отделов урегулирования убытков.

Длительность семинара - 2 дня.

Автор: Алгазин А.И. 

Программа мастер-класса:

1. Мониторинг заявлений о страховых случаях: определение категорий сложности убытков, выявление потенциально проблемных дел.


2. Обнаружение признаков для отказа в выплате страхового возмещения в документах на основании норм страхового права, ГК РФ, Правил страхования, ГОСТов, иных нормативно-правовых актов.


3. Обнаружение признаков умышленного обмана страховой компании относительно обстоятельств или размера причиненного ущерба от страхового случая (индикаторы страхового мошенничества, скоринг-опросы, контроль службы безопасности, использование специальных программ).


4. Тактика осмотра мест страховых событий.


5. Осмотр объекта страхования и оценка ущерба.


6. Тренинг-тест: «Обнаружение признаков отказа в материалах дела».


7. Тактика опроса страхователя и потерпевших, проверка показаний заявителя на месте события.


8. Использование специальных познаний для формулирования отказов в выплате страхового возмещения: справка (заключение) специалиста, заключение экспертизы, запрос в специализированную организацию.


9. Тактические приемы (комбинации), позволяющие получить доказательства обмана страховой компании и предъявления страхователем ложных сведений.


10. Взаимодействие с другими страховыми организациями для выявления фактов одновременного заявления о страховом случае разным страховщикам (отрицательный и положительный опыт ведения баз данных, «черных» списков, оперативный обмен информацией, новые эффективные методы работы). Примеры разоблачения российских организованных преступных групп мошенников (ОПГ).


11. Судебная практика обоснования правомерности отказов в выплате страхового возмещения (типичные ошибки страховщиков, примеры судебных дел, тактические приемы нейтрализации адвокатов по системе «Анти-адвокат»).

   Мы обеспечим каждого участника специально подготовленными раздаточными материалами (материалы предоставляются в электронном виде).

  •     Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис» о прохождении курса обучения. Также Вы получите оригинал договора, счет, счет-фактуру и акты приемки работ.
  •     При необходимости мы можем предоставить наш уютный, современный учебный зал, оборудованный специально для проведения семинаров и тренингов.
  •     Стоимость тренинга может варьироваться в зависимости от поставленной задачи. О цене уточняйте по телефону: (495) 221-93-58.
  •     При необходимости будет разработана программа, отвечающая потребностям именно Вашей компании.