Пробатова Ольга в 06:44, 24 мая 2013

2013-05-24T06:44:18Z

Новая страница

== Дата ==

24 июня 2013 г.

== О трениинге ==

'''Вам приходилось хоть раз проводить переговоры?''' 

Не секрет, что именно взаимоотношения с клиентом\партнером определяют успешные переговоры и продажи. 

Страховщики часто в процессе работы с клиентом проводят встречи и переговоры. Когда переговоры одни за другими проходят "как по маслу", ясно одно - у переговорщика отработаны навыки коммуникации в данном контексте. Также известно, что успешная импровизация всегда хорошо отрепетирована. Мы  приглашаем Вас на тренинг, который поможет повысить Ваш личный навык управления переговорами. 

Как расположить к себе собеседника, как управлять процессом переговоров и как влиять на ход переговоров –  ответы на эти вопросы и, что важно, практические приемы вы узнаете на тренинге. Все приемы тренинга можно сразу же использовать в работе. 

На тренинге присутствует одновременно не более 12 человек, что делает работу более продуктивной для каждого участника. 

Обстановка на наших тренингах всегда способствует эффективной работе над собой. 

== Формат тренинга: ==

*    Мозговой штурм,
*    Обмен мнениями,
*    Видео-примеры,
*    Ролевые игры,
*    Упражнения,
*    Обмен опытом,
*    Групповая формулировка выводов и решений. 

== Программа тренинга: ==

1. Первый контакт: как заинтересовать клиента 

*    Как привлечь внимание клиента в первичном контакте
*    На что обращает внимание клиент?
*    Что прежде всего оценивает клиент?
*    С чего начать и к чему идти?

 2. Благожелательная настройка клиента 

*    Что влияет на эмоциональное состояние оппонента?
*    Как добиться симпатии и расположить к себе клиента?

 3. Мониторинг и анализ ситуации переговоров 

*    Как распознать уровень взаимоотношений в компании?
*    Как распознать роли участников переговоров?
*    Как распознать стиль лидера переговоров?
*    Как понять истинные интересы клиента?

 4. Воздействие на клиента 

*    Как «выудить» нужную информацию?
*    Как "подстраиваться" под диалог?
*    Как "подстраиваться" под стиль лидера переговоров?

 5. Управление переговорами на заключительном этапе: как правильно поставить точку в переговорах. 

*    Как «уйти», чтобы вернуться?
*    Как управлять решением клиента?

 6. Мониторинг и анализ прошедших переговоров: оценка шансов и планирование дальнейших действий. 

*    Как проанализировать и оценить свое участие в переговорах?
*    Как проанализировать и оценить свои шансы? 

== Условия участия, записаться на тренинг ==

Подробнее узнайте пройдя по ссылке www.wiki-ins.ru/2011-05-16-21-04-40/details/314-uspeshnye peregovory.html 

 

[[Category:Маркетинг]] [[Category:Мероприятия]] [[Category:Продажи]] [[Category:Семинары]] [[Category:Управление_продажами_страховых_услуг]]

Тренинг Успешные переговоры в страховании - История изменений

Пробатова Ольга в 06:44, 24 мая 2013