Хан Ирина
Хан Ирина | |
Страна: |
Россия |
---|---|
Дата рождения: |
25.01.1966 г. |
Содержание |
Сфера деятельности:
Бизнес-тренер/практик
Методолог проектов по обучению
Опыт работы
в системе развития продаж и обучения в известных международных и российских компаниях более 10 лет. В числе клиентов были руководители крупных предприятий и организаций: "Союз Золотопромышленников", "Полимер", "Казначейская палата РФ", "Сбербанк". Корпоративные клиенты: "Академия управления и экономики", "Alfa Metalcraft Corporation", "МСК", "Цюрих" и др.
Занимала должности:
Руководитель направления по работе с розничной сетью "Управления Обучения" СК "АльфаСтрахование Жизнь";
Начальник отдела долгосрочного страхования (life) ОАО "ГСК Югория";
Бизнес-тренер и методист учебного центра СК "Ренессанс Жизнь";
Менеджер по продажам и ведущий тренинг-менеджер по корпоративному обучению и развитию "Zepter International"
Профессиональные навыки и достижения:
Проведение тренингов для групп различного профессионального уровня; опыт работы с большими
аудиториями (от 400 до 1 500 человек). Создание и внедрение системы обучения менеджеров и продавцов в рамках развития каналов продаж, в т.ч. проекты startup. Создание и внедрение программ обучения тренеров и инструкторов агентской сети. Консультирование и экспертная оценка (ассессмент) по вопросам организации продаж и проведения презентаций для клиентов и VIP-клиентов. Консультирование и внутренний коучинг по взаимодействию со сложными клиентами.
Практика бизнес-тренера и методолога проектов по обучению:
Аудит учебных программ; Разработка методик и учебных программ базового и постбазового обучения финансовых консультантов и менеджеров СК, в том числе по продукту. Разработка и внедрение систем обучения, методик, учебных программ с учетом текущих задач и проблем современного бизнеса. Разработка и проведение бизнес-тренингов и семинаров, включая формы и методы обучения, наиболее способствующие пониманию, усвоению и результативному применению инструментов и техник на практике.
Тематическое направление тренингов:
- Тренинг коммуникативных навыков для начинающего агента (все этапы);
- Тренинг совершенствования эффективного делового общения (переговоры);
- Тренинг совершенствования навыков продаж опытного агента (все этапы);
- Тренинг личностного роста;
- Тренинг развития лидерских качеств;
- Тренинг эмоциональной саморегуляции (стресс-менеджмент);
- Тренинг управления временем (тайм-менеджмент);
- Тренинг типологии личности (психотипы);
- Тренинг совершенствования навыков индивидуальной и командной мотивации;
- Тренинг навыков обучения и работы с группами
Авторские тренинги:
- Эффективная коммуникация в продаже. Переговоры.
- Страхование жизни. Инструменты и диалоги, участвующие в переговорах с клиентом.
- Менеджмент. Основы и тонкости мотивации агентов.
- Установление контакта (НЛП в продажах).
- Практическая психология управления (типология). Командообразование для менеджеров агентских групп.
Образование:
- АГПИ – педагог/психолог;
- Институт эффективного тренинга и профессиональных стандартов – тренинг-менеджмент; организация учебного процесса в компании;
- ЦКТ ХХI век – тренинг тренеров.
- Дополнительное обучение:
- Русская школа Управления – управление отделом продаж;
- Ирина Хакамада – деловое общение и переговоры;
- MTI – основы эффективной коммуникации в менеджменте
Комментарий тренера:
Хуже всего давать людям советы, что-то рекомендовать.
Но если уж ты берешься за это, убедись, что у тебя есть к тому основание.
У меня есть личный опыт продавца, который я получила за много лет работы в разных сферах продаж.
У меня есть наблюдения бизнес-тренера, которые я сделала за годы обучения большого количества людей навыкам продаж и вдохновляющим способам достижения Цели в разных Компаниях.
У меня есть познания в общении, которые всесторонне предоставила мне моя практика и сама жизнь.
У меня есть характер, который подтолкнул меня изучить и проанализировать более детально все, что я приобрела за эти годы.
Наконец, у меня есть образование, которому я нашла удачное применение для опыта, наблюдения, познания и характера.
Основание нашлось – мне есть чем поделиться с вами!